Politique relative aux cookies
Ceci est une traduction fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
1. Définition
Les cookies sont de petits fichiers qu'un site web enregistre dans le navigateur de l'utilisateur afin de mémoriser des informations relatives à sa visite, comme le contenu du panier ou ses préférences. La présente politique s'applique également aux technologies similaires, telles que le stockage local du navigateur ou les pixels de suivi.
2. Titularité
- Cookies propres : installés par PERU-RENT SL (FoneStore), titulaire de fonestore.es.
- Cookies tiers : installés par les entités dont les services sont utilisés sur le site web (Google, Meta et d'autres). Chacune d'elles traite les données conformément à sa propre politique.
3. Consentement
Lors de la première visite sur le site web, un bandeau s'affiche et permet de accepter les cookies, les refuser o choisir par catégorie.
- Les cookies techniques sont installés dans tous les cas, car ils sont nécessaires au fonctionnement de la boutique — panier, paiement, connexion et mémorisation du choix de l'utilisateur en matière de cookies —. Ils ne nécessitent aucun consentement.
- Les cookies de préférences, analyse et marketing ne sont installés qu'avec le consentement préalable de l'utilisateur. Le refus des cookies ou la fermeture du bandeau empêchent leur installation.
- L'utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment depuis le bandeau de cookies du site web.
Le choix de l'utilisateur est conservé pendant 12 mois, à l'issue desquels il sera de nouveau demandé.
4. Cookies utilisés
Les durées indiquées sont celles déclarées par chaque fournisseur.
Techniques (toujours actifs)
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
wp_woocommerce_session_* |
FoneStore (WooCommerce) | Conserver le panier d'une page à l'autre | 2 jours |
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart |
FoneStore (WooCommerce) | Détecter les modifications du panier | Session |
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* |
FoneStore (WordPress) | Maintenir la connexion de l'utilisateur enregistré | Session, ou 14 jours si « Se souvenir de moi » est activé |
wordpress_test_cookie |
FoneStore (WordPress) | Vérifier que le navigateur accepte les cookies | Session |
cmplz_banner-status, cmplz_consented_services, cmplz_policy_id, cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing |
FoneStore (Complianz) | Conserver le choix de l'utilisateur en matière de cookies | 365 jours |
Mesure d'audience (avec consentement préalable)
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga |
Google (Google Analytics 4) | Distinguer les visiteurs de manière anonyme afin de mesurer l'utilisation du site | 2 ans |
_ga_<ID> |
Google (Google Analytics 4) | Conserver l'état de la session | 2 ans |
sbjs_* |
FoneStore (attribution des commandes WooCommerce) | Identifier le canal de provenance au moment de la commande | Session |
_hjSessionUser_<ID> |
Hotjar | Reconnaître le visiteur d'une session à l'autre à des fins d'analyse d'utilisation | 1 an |
_hjSession_<ID> |
Hotjar | Données de la session en cours | 30 minutes |
Marketing (avec consentement préalable)
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_gcl_au |
Google Ads | Mesure des conversions publicitaires | 3 mois |
_fbp |
Meta (Facebook, Instagram) | Diffusion de publicités et mesure de leurs résultats | 3 mois |
pys_*, pysTrafficSource, last_pysTrafficSource |
FoneStore (PixelYourSite, pour le pixel Meta) | Conserver l'origine de la visite pour les événements du pixel | De la durée de la session à 7 jours |
mailchimp_landing_site, mailchimp_user_email, mailchimp_user_previous_email |
Intuit Mailchimp | Associer les visites aux communications commerciales | 4 semaines |
Paiement par carte : pendant le processus de paiement, la passerelle peut installer ses propres cookies techniques pour le traitement de l'opération et la prévention de la fraude.
Google Tag Manager est l'outil qui charge les services Google mentionnés ci-dessus. Il n'installe pas de cookies propres et n'active chaque service qu'une fois que l'utilisateur a donné son consentement (mode Consentement de Google v2).
Polices de caractères et liens externes : les polices sont servies depuis le propre serveur de FoneStore. Le lien WhatsApp n'ouvre l'application que lorsque l'utilisateur l'active et n'installe aucun cookie sur ce site web.
5. Transferts internationaux de données
Certains prestataires — Google, Meta et Mailchimp — peuvent traiter des données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis ou des clauses contractuelles types. Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de confidentialité.
6. Blocage et suppression des cookies depuis le navigateur
Indépendamment de l'avis relatif aux cookies, l'utilisateur peut les supprimer ou les bloquer depuis les paramètres de son navigateur. Le blocage des cookies techniques peut empêcher le fonctionnement du panier et du processus de paiement.
Pour désactiver Google Analytics sur l'ensemble des sites web, vous pouvez utiliser son module complémentaire de désactivation.
7. Modifications et contact
La présente politique sera mise à jour en cas de modification des outils utilisés. Pour toute question, vous pouvez écrire à info@fonestore.es.
Gérer le consentement
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis le bandeau cookies du site web, ainsi que depuis les paramètres de votre navigateur, conformément à l'article 6.